◎ 协助收集消费凭证及其他证据
◎ 协助调查涉及的主体并提供维权方案
◎ 通过律师函、电话或现场谈判等方式协助维权
◎ 起草起诉状、答辩状、证据清单、代理词等文件
◎ 代理进行立案、参与开庭
◎ 代理财产保全、强制执行等法律程序